CONTINUAM PROCESUL DE DIGITALIZARE
Mai multe detalii
Info Utile
CONTINUAM PROCESUL DE DIGITALIZARE
Suntem incantati sa iti scriem cu noutati despre Patria Bank si sa-ti aducem informatii de interes pentru bunul mers al relatiei noastre de colaborare. In aceasta perioada de pandemie, ne bucuram in primul rand ca am reusit sa fim alaturi de voi, in unitati si online, cu solutii si suport la indemana.
Iata cateva detalii despre cele mai recente proiecte si planuri:
a) Am introdus Patria Secure Pay acum cateva luni, astfel incat sa poti face plati mai sigure, atat in tara, cat si in strainatate cu toate cardurile Patria Bank, fie ele personale sau ale afacerii tale. Toate tranzactiile online realizate cu cardul sunt astfel autorizate cu aplicatia biometrica. Daca nu ai inca aplicatia, descarc-o din magazinele telefonului tau.
b) Am digitalizat serviciile de gestionare a cardurilor. Pentru ca stim ca timpul este important pentru tine, acum poti solicita reemiterea cardului de debit (cu exceptia cardurilor care se afla in curs de reinnoire in luna in care soliciti serviciul), reemiterea codului PIN, modificari ale parametrilor cardului de debit precum (limite zilnice de tranzactionare, activare/dezactivare functionalitate contactless, activare/ dezactivare plati pe internet) sau anularea cardului de debit direct online
c) Mai mult, pana la sfarsitul anului, conform optiunii tale, vom putea sa iti transmitem cardul nou/reinnoit, inclusiv prin curier la adresa declarata in sistemul Bancii sau iti vei putea seta PIN-ul prin SMS. Te vom tine la curent cu progresul acestor modificari si te vom anunta cand te vei bucura de ele.
Avand in vedere modificarile mentionate mai sus, a fost actualizat documentul „Conditii Generale pentru utilizarea cardurilor de debit destinate persoanelor fizice”.
O serie de actualizari ale serviciilor de Internet & Mobile Banking vor fi implementate in perioada imediat urmatoare. Acestea privesc:
a) optiunea de a utiliza metode biometrice pentru autentificare si autorizare a tranzactiilor in cadrul aplicatiei Patria Mobile Banking (recunoastere faciala sau amprenta digitala, in functie de tehnologia disponibila pe dispozitivul mobil pe care il utilizezi). Activarea acestei optiuni este foarte rapida iar utilizarea ei este foarte simpla, fiind o alternativa la utilizarea codului PIN.
b) introducem Planificatorul de Buget, in cadrul Internet Banking pentru persoane fizice, pentru ca ne dorim sa te ajutam sa iti poti tine sub control bugetul personal. Acesta te va ajuta sa observi mai usor cum iti organizezi cheltuielile si economiile in luna si iti da o mana de ajutor pentru a-ti planifica reducerea cheltuielilor si cresterea potentialului de economisire
c) lansam si optiunea de plata instant - cel mai rapid mod de a efectua o plata catre o alta banca, in timp real, in conditii de maxima siguranta. Vei putea sa devii independent de orele de business si sa transmiti sau sa primesti bani oricand doresti, intrucat urmeaza sa iti oferim acest serviciu non-stop in cadrul serviciilor de Internet & Mobile Banking.
Toate aceste noi functionalitati si completari au fost integrate in cadrul urmatoarelor documente: „Conditii generale bancare pentru persoane fizice” respectiv „Termeni si conditii generale de utilizare a serviciului de Internet si Mobile Banking pentru persoane fizice”.
De asemenea, o alta veste buna pentru viitorii clienti Patria Bank, fara nici un impact asupra ta, este aceea ca vom deveni tot mai digitali si vom lansa curand platforma online “Patria de Oriunde”, adica produse bancare contractate 100% online.
Prin noua platforma online, deschiderea relatiei de afaceri cu Banca, concomitent cu solicitarea de produse si servicii, fara prezenta fizica la unitatea teritoriala, se va realiza din confortul casei, totul in mai putin de 30 de minute.
Vom ajunge astfel acolo unde este nevoie de noi, fie la oras sau la sat. E modul nostru de ajunge la toti romanii, oriunde ar fi ei, completand activitatea pe care o fac colegii nostri in unitati. Ne doream de mult un astfel de serviciu si contextul pandemic l-a accelerat.
Aceasta modificare a determinat si o actualizare a documentelor contractuale, accesibile oricand pentru consultare pe website-ul nostru, www.patriabank.ro, in sectiunea Documente Contractuale:
Cat despre economii, acestea sunt dintotdeauna cu castiguri bune si mereu in siguranta la Patria Bank Iti reamintim ca poti oricand constitui depozite si din aplicatia de Internet sau Mobile Banking Patria Online!
In plus, stii bine ca Patria Bank S.A. este o institutie de credit participanta la Fondul de Garantare a Depozitelor Bancare din Romania, singura schema de garantare oficial recunoscuta pe teritoriul tarii noastre. Astfel, sumele din conturile deschise la Patria Bank sunt garantate in limita a 100.000 EUR, si toate detaliile despre aceasta garantie certa se regasesc in Anexa nr. 1 – “Formularul pentru informatiile oferite deponentilor”.
Dupa cum poti observa din cele prezentate, o multitudine de proiecte s-au intamplat si se vor intampla si, pentru cele despre care ti-am vorbit la viitor, pentru ca sunt inca in curs de implementare, te vom informa imediat ce vor fi diponibile. Nu mai dureaza mult!
Pana atunci, iti ramanem la dispozitie cu orice alta informatie necesara, prin telefon sau in orice unitate Patria Bank.
Multumim,
Echipa Patria Bank