3D secure

Cu 3D Secure eşti protejat împotriva fraudelor atunci când faci tranzacţii pe Internet sau în magazine virtuale din ţară sau din străinătate (e-commerce).

 

Activările sunt posibile după completarea cererii de înrolare în sistemul 3D Secure, în oricare dintre unităţile băncii.

Află mai multe detalii Solicită acest serviciu

Ce este 3D Secure?

3D Secure este cel mai înalt standard internaţional de Securitate pentru tranzacțiile pe internet şi se bazează pe autentificarea personalizată a identităţii clienţilor. 

Tehnologia 3D Secure este dezvoltată atât de VISA (Verified by VISA), cât şi de MasterCard (MasterCard Secure Code) şi presupune stabilirea unei parole (diferită de codul PIN) pentru tranzacţiile efectuate pe internet. În cazul în care cardul tău este furat sau pierdut, acesta nu va putea fi folosit de alte persoane pentru a efectua tranzacţii pe internet şi în magazine virtuale, parola fiind ştiută doar de tine.

Aceste servicii sunt GRATUITE pentru orice tip de card ai alege.

Activarea 3D Secure

Activarea serviciului 3D Secure se poate efectua:

Direct din site-ul băncii, urmând link-ul corespunzător siglei sub care este emis cardul tău MasterCard sau VISA. Poţi beneficia de acest serviciu în doi paşi simpli:

  1. Pasul 1: Autentificarea preliminară unde vei introduce următoarele date
  • Numărul cardului tău: 6390 XXXX XXXX XXXX
  • Dată expirare card:LL/AAAA
  • CNP: 18512XXXXXXXX
  • Parola iniţială este cea alocată automat de către bancă. Pentru a afla parola alocată, sunaţi la 0800 410 310, de luni până vineri, între orele 09:00 - 19:00 sau la numerele telefonice tipărite pe verso-ul cardului, disponibile 24/7
  • Parola inițială pentru clienții care au migrat din Patria Bank în noua bancă este formată din numărul de buletin (format din 6 cifre) + ultimele 6 cifre din numărul cardului
  • Pentru clienții existenți ai Băncii Comerciale Carpatica și cei care vor solicita carduri după fuziunea celor două banci, parola inițială este formată din ultimele 6 cifre din CNP + ultimele 6 cifre din numărul cardului.

      2. Pasul 2: Stabilirea parametrilor personali pentru serviciul 3D Secure

  • După autentificarea preliminară în 3D Secure, în funcţie de tipul cardului pe care îl deţii, vei fi invitat să îţi personalizezi datele astfel:
    • Nume utilizator: de exemplu Ion Petre
    • Parolă: este recomandat să aibă între 8 şi 14 caractere alfanumerice
    • Confirmare parolă: este recomandat să aibă între 8 şi 14 caractere alfanumerice
    • Întrebare amintire parolă: de exemplu: Care este culoarea ta preferată?
    • Mesaj de întâmpinare: de exemplu eşti în mediu 3D Secure

Înregistrarea şi activarea serviciului se realizează o singură dată, la înrolarea în 3D Secure. 

De fiecare dată când faci o tranzacţie pe internet, trebuie doar să te identifici şi să fii autentificat ca posesor al cardului cu care se face tranzacţia.  

Pentru a face tranzacţii în mediul 3D Secure este necesar ca şi comerciantul pe website-ul căruia faci tranzacţii, să fie înrolat în sistem. Astfel, vei vedea pe website-ul acestuia următoarele sigle:

  • pentru carduri VISA: Verified by Visa
  • pentru carduri MasterCard: MasterCard Secure Code 

Poţi realiza tranzacţii online de pe orice calculator, autentificarea 3D Secure realizându-se în aceleaşi condiţii de securitate.

În cazul în care ai uitat parola iniţială, te rugăm să iei legatura cu consultanţii noştri, prin serviciul Call Center, la numărul de telefon 0 800 410 310 (L-V: 8:00 - 20:00, apelabil gratuit din toate reţelele naţionale) ) sau la numerele de telefon de pe verso-ul cardului (apelabile 24/7).

Solicită

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii